Toplam kalite yönetimi felsefesini benimsemek ve uygulamak:
-müşteri memnuniyeti sağlamak.
- çalışanların katılımını ve ekip çalışmasını teşvik ederek kendini geliştirme ve tatmin olanağı sağlamak.
- tedarikçilerle ve diğer kuruluşlarla karşılıklı yarar sağlayan işbirlikleri kurmak ve geliştirmek.
- hissedarlara karşı sorumlulukları yerine getirmek.
- çevreye duyarlı, sosyal sorumluluk sahibi, dürüst ve topluma olumlu katkılar sunan yaklaşımlarla örnek olmak.
Sürekli araştırma yolu ile büyüme ve gelişmeyi desteklemek.
Tüm faaliyetlerde sürekli iyileştirme anlayışını benimsemek ve uygulamak.